Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

24abc เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราออกแบบแพลตฟอร์มเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสนุกได้อย่างปลอดภัย มีสติ และรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด

คำเตือนสำคัญเกี่ยวกับการพนัน

การพนันออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงินและอาจก่อให้เกิดการเสพติดได้ 24abc ขอเตือนผู้เล่นทุกคนให้ตระหนักว่าการเดิมพันควรเป็นเพียงความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

24abc ใส่ใจทุก การเดิมพัน

ที่ 24abc เราไม่ได้มองผู้เล่นแค่ในฐานะลูกค้า แต่มองเป็นสมาชิกของชุมชนที่เราต้องดูแลอย่างจริงจัง นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน ไปจนถึงช่องทางขอความช่วยเหลือที่เข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรู้จักตัวเอง รู้ว่าเมื่อใดควรหยุด และเข้าใจว่าทุกการเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นที่ดีคือผู้ที่กำหนดงบประมาณล่วงหน้า ไม่ตามความโลภ และเล่นเพื่อความสนุกสนานเป็นหลัก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาหนี้สินหรือสร้างรายได้ประจำ

24abc มีนโยบายชัดเจนว่าบริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้ระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใสแก่ผู้เล่น เพื่อให้ทุกคนสามารถตัดสินใจได้อย่างรอบคอบก่อนเริ่มเดิมพัน เพราะเราเชื่อว่าการพนันที่ดีเริ่มต้นจากความรู้และความเข้าใจที่ถูกต้อง

จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่อาชีพหรือแหล่งหารายได้ กำหนดงบประมาณที่คุณยอมรับได้หากเสีย และอย่าเกินเลยขีดจำกัดนั้นไม่ว่ากรณีใด

// หลักการเล่นอย่างปลอดภัย
01

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจก่อนเล่นว่าคุณพร้อมเสียได้เท่าไร แล้วยึดตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด

02

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาหยุดชัดเจน อย่าให้การเดิมพันกินเวลาชีวิตส่วนอื่นของคุณ

03

อย่าเล่นเพื่อตามแก้

หากเสียแล้วรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อชดเชย นั่นคือสัญญาณอันตราย ให้หยุดทันที

04

ไม่เล่นขณะเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์

สภาวะอารมณ์และการดื่มส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง ควรเล่นเมื่อมีสติสัมปชัญญะเต็มที่เท่านั้น

05

ขอความช่วยเหลือหากต้องการ

ไม่มีอะไรน่าอาย ความกล้าพอขอความช่วยเหลือคือสิ่งที่ฉลาดที่สุด

สิ่งที่ 24abc ทำเพื่อ ผู้เล่น

เราพัฒนาระบบและนโยบายที่ช่วยให้การเดิมพันของคุณอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบตลอดเวลา

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป

24abc บังคับใช้ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าใช้บริการได้เด็ดขาด

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายและป้องกันการเดิมพันเกินกำลัง

จำกัดเวลาเล่น

ฟีเจอร์จำกัดเวลาการเล่นช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าจะใช้เวลาบนแพลตฟอร์มไม่เกินเท่าไรต่อวัน และระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด

พักการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงหลายสัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเดิมพันในระยะยาวสามารถใช้ระบบ Self-Exclusion เพื่อปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีของตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันตลอดทุกวัน ทุกเวลา ไม่มีวันหยุด

คุณมีปัญหา การพนันหรือไม่?

บางครั้งผู้เล่นอาจไม่ทันสังเกตว่าตัวเองกำลังมีปัญหากับการพนัน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบต้องเริ่มจากการรู้จักและยอมรับสัญญาณเตือนเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา ลองตอบคำถามด้านล่างกับตัวเองอย่างซื่อสัตย์

แบบประเมินเบื้องต้น
หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
Q1

คุณเคยเดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายเรื่องอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตรหรือไม่?

Q2

คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เดิมพันเป็นระยะเวลานานหรือไม่?

Q3

คุณเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของคุณหรือไม่?

Q4

คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?

Q5

คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินสูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

Q6

คุณเคยพยายามหยุดเดิมพันแต่ทำไม่ได้ หรือกลับมาเดิมพันซ้ำหลังจากหยุดไปแล้วหรือไม่?

แบบประเมินนี้ใช้เพื่อสร้างความตระหนักรู้เท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากสงสัยว่ามีปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

สัญญาณที่ต้อง ระวัง

การพนันที่ติดหนึบมักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็กน้อยที่ถูกมองข้าม การตระหนักรู้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้หยุดได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามไปกระทบชีวิตและความสัมพันธ์

ด้านการเงิน

มีหนี้สินที่เกี่ยวกับการพนัน ขาดเงินสำรองฉุกเฉิน ใช้เงินเดิมพันเกินงบที่ตั้งไว้เสมอ

ด้านอารมณ์และจิตใจ

รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น อารมณ์แปรปรวนตามผลการเดิมพัน รู้สึกผิดหรือละอายหลังเล่น

ด้านความสัมพันธ์

ซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากครอบครัว ทะเลาะกับคนรักเรื่องเงิน ใช้เวลากับคนที่รักน้อยลง

ด้านการงาน

ประสิทธิภาพการทำงานลดลง ไม่มีสมาธิ คิดถึงการเดิมพันระหว่างทำงานหรือเรียน

เครื่องมือ Self-Exclusion และการจัดการบัญชี

24abc มอบเครื่องมือให้ผู้เล่นควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ทุกเครื่องมือใช้งานได้ง่ายและมีผลทันที

วงเงินฝากสูงสุด

กำหนดจำนวนเงินฝากสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวัน / สัปดาห์ / เดือน ระบบจะบล็อกการฝากเพิ่มเมื่อถึงขีดจำกัด

วงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งค่าจำนวนเงินที่ยอมขาดทุนได้สูงสุดในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงวงเงินระบบจะแจ้งเตือนและระงับการเล่น

พักบัญชีชั่วครา ว

เลือกระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดได้

Self-Exclusion ถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างจริงจัง สามารถปิดบัญชีถาวรได้ทันที โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

วิธีใช้งาน Self-Exclusion: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 24abc ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] แจ้งความประสงค์ว่าต้องการระงับหรือปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่มีการส่งโปรโมชันหรือชักชวนให้กลับมาเล่นในระหว่างช่วงพักนั้น

24abc มุ่งมั่นปกป้องผู้เล่นทุกคน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นค่านิยมหลักที่ฝังรากลึกในวัฒนธรรมองค์กรของ 24abc เราพัฒนาและปรับปรุงระบบคุ้มครองผู้เล่นอยู่เสมอ เพื่อให้แพลตฟอร์มของเราเป็นสถานที่เดิมพันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

เราฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รับมือกับสถานการณ์ที่ผู้เล่นอาจมีปัญหาด้านการพนัน และมีแนวทางชัดเจนในการช่วยเหลือผู้ที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการแนะนำแหล่งขอความช่วยเหลือ หรือการจัดการบัญชีตามคำขอของผู้ใช้

ไม่โฆษณาเกินจริง

24abc ไม่ใช้สื่อโฆษณาที่เกินจริงหรือชักจูงให้คนเดิมพันเกินกำลัง

ไม่กำหนดเป้าหมายผู้เยาว์

สื่อการตลาดและแพลตฟอร์มของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ไม่ส่งโปรโมชันระหว่าง Self-Exclusion

ผู้ที่ใช้งาน Self-Exclusion จะไม่ได้รับข้อความการตลาดหรือโปรโมชันใดๆ ทั้งสิ้น

ข้อมูลโปร่งใสและเข้าถึงได้

ผู้เล่นสามารถดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลา

เคารพการตัดสินใจของผู้เล่น

เมื่อผู้เล่นขอระงับบัญชีหรือ Self-Exclusion เราดำเนินการทันทีโดยไม่มีการชักจูงให้เปลี่ยนใจ

ฝึกอบรมทีมงานอย่างต่อเนื่อง

พนักงานซัพพอร์ตทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการช่วยเหลือผู้มีปัญหา

สายด่วนและ แหล่งความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ความช่วยเหลือมีอยู่จริงและเข้าถึงได้ง่าย อย่าลังเลที่จะโทรหรือติดต่อ

สายด่วนสุขภาพจิต

1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

สายด่วนสังคมสงเคราะห์

1300

กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ พร้อมให้คำปรึกษา

สายด่วนป้องกันการฆ่าตัวตาย

02-713-6793

สมาคมสะมาริตันส์แห่งประเทศไทย เปิดให้บริการทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

ซัพพอร์ต 24abc

[email protected]

ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับเรื่องและช่วยจัดการบัญชีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

คุณไม่ได้อยู่คนเดียว: ปัญหาการพนันเป็นสิ่งที่แก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือที่ถูกต้อง ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและที่ปรึกษาพร้อมให้การสนับสนุนคุณอย่างเป็นความลับ ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาโทรหรือส่งอีเมลมาหาเราได้เลย

เคล็ดลับการเล่นอย่าง ชาญฉลาด

ผู้เล่นที่ดีไม่ได้แค่เล่นเก่ง แต่รู้จักบริหารจัดการการเดิมพันให้อยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัยและสนุกสนานอยู่เสมอ

01

วางแผนการเงินก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียทั้งหมด เมื่อถึงขีดจำกัดนั้นให้หยุดทันที ไม่ว่าจะรู้สึกอย่างไรก็ตาม วินัยทางการเงินคือหัวใจสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

02

อย่าพยายามตามแก้ตัว

หลังจากขาดทุน ความรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อเอาคืนเป็นสัญชาตญาณที่อันตรายมาก การตามแก้มักทำให้เสียมากขึ้น ไม่ใช่ได้คืน ให้หยุดพัก รับประทานอาหาร แล้วกลับมาประเมินใหม่ในวันถัดไป

03

ใช้ระบบแจ้งเตือนของแพลตฟอร์ม

24abc มีระบบแจ้งเตือนเมื่อคุณใกล้ถึงวงเงินหรือเวลาที่กำหนดไว้ ตั้งค่าการแจ้งเตือนเหล่านี้ล่วงหน้าและตอบสนองต่อมันอย่างจริงจัง อย่าเพิกเฉย

04

รักษาสมดุลชีวิต

การเดิมพันควรเป็นเพียงหนึ่งในกิจกรรมยามว่างของคุณ ไม่ใช่ทั้งหมด ดูแลความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อน ออกกำลังกาย และทำกิจกรรมอื่นๆ ที่คุณชอบควบคู่กันไป

05

เรียนรู้กติกาก่อนเดิมพัน

การเข้าใจเกมที่เล่นอย่างถ่องแท้ช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและลดการเสียเงินโดยไม่จำเป็น อ่านกฎกติกาและทำความเข้าใจกับโอกาสชนะก่อนเสมอ

06

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ

หากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การเปิดใจพูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเป็นก้าวแรกที่สำคัญ ความเงียบมักทำให้ปัญหาลุกลามมากขึ้น

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ?

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือมีคำถามอื่นๆ ทีมงาน 24abc พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ