ที่ 24abc เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด
24abc ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ดำเนินงานภายใต้แพลตฟอร์ม 24abc รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทั้งหมดของเรา
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้บริการชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดการอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การประมวลผล ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
24abc เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต เช่น บริษัทยืนยันตัวตน (KYC Provider) หน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกง หรือผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการตรวจสอบและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ผู้ใช้งานให้โดยตรง | ยืนยันตัวตน / KYC |
| ข้อมูลการเงิน | ผู้ใช้งาน / ธนาคาร | ประมวลผลธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ | ปรับปรุงบริการ / ความปลอดภัย |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ระบบอัตโนมัติ | ตรวจจับการฉ้อโกง |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ระบบอัตโนมัติ | ปฏิบัติตามกฎหมาย |
24abc นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
24abc ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของเรา ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการระบบชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และโฮสติ้ง และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณตามสัญญาที่ทำร่วมกัน
24abc อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาต
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายหรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่มีมาตรฐานเทียบเท่า
สิ่งที่เราไม่ทำ: เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับนักการตลาดหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยเด็ดขาด
24abc ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เยี่ยมชม
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
24abc จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
หากต้องการขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันทำการ โดยมีข้อยกเว้นสำหรับข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
24abc ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ 24abc จะดำเนินการแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนวทางในการปกป้องตัวเองจากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
ในฐานะผู้ใช้บริการ 24abc คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ ซึ่งสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายไทย
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นที่ผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ 24abc จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรองในระดับสากล เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกรอบการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า
ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก 24abc ยืนยันว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
24abc สงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบ ังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่ทั้งหมด
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 24abc ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
24abc เคารพสิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่ คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา
คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย
คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ที่ระบุไว้ตามกฎหมาย
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
ความไว้วางใจของผู้เล่นคือรากฐานของเรา เราจึงลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณและแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่มีบุคคลที่สามดักฟังได้
การยืนยันตัวตนของเราช่วยป้องกันการสวมรอยและรับรองว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
24abc ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ทีมรักษาความปลอดภัยของเราทำการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แพลตฟอร์มปลอดภัยอยู่เสมอ
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นตามนโยบายที่กำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือคำถามที่พบบ่อย ทีมงาน 24abc พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ